上周刷到有人吐槽,开了一下午的经销商签约会,全程开着免费的会议自动记录APP后台录,散会的时候点进软件想导出转写稿,才弹出提示说免费版单次转写最多支持45分钟,剩下的两个多小时内容,必须开通会员才能解锁。他当天晚上就要把会议纪要发给客户,临时找了好几个同事分段听录音整理,折腾到半夜才弄完。
其实平时用的时候根本发现不了这个问题。大部分人日常开的都是十几二十分钟的部门小会,短的甚至只有三五分钟,免费版的转写、发言区分功能都能用,导出也没什么限制,用久了就觉得这个工具完全免费,没什么坑。
我翻了下几个常用的同类工具,Otter的免费版每月只有300分钟的转写额度,腾讯会议免费用户的自动纪要最多保留10天,钉钉闪记免费版单次转写时长不能超过2小时,还有的工具免费版转写出来的内容不能一键复制,只能手动逐段摘抄。
也有部分工具的免费版时长限制放得更松,两三小时的会议也能完整转写,只是如果要导出带发言人标注、过滤了杂音语气词的规整版本,还是需要升级权限。
很多人容易忽略的是,这类工具的免费版的额度配置,本来就是对准大多数人高频的短会议场景的。你要是一年到头碰不到几次超过1小时的会,免费版确实足够用,完全没必要额外花钱。但真要是赶上开全天的培训会、跨城市的项目对齐会,刚好卡在要交材料的关头才碰上限制,那才是真的麻烦。
说到底,也不是工具故意设计套路,只是你实际要用的场景,和免费版预设的服务范围不匹配的时候,问题自然就冒出来了。