上周跟产品、测试、研发一起开迭代需求评审会,连续忙了好几天。会后整理会议内容的时候,我发现一个挺现实的问题:会议开得越多,真正消耗时间的往往不是开会本身,而是怎么把会上讨论过的内容准确留下来。

那次评审会有多个部门参与,几个同事都在同步记录,但最后整理出来的版本还是不一样。有的人重点记了需求背景,有的人只记了待办事项,还有一些临时调整的细节没人记下来。最后只能重新翻会议录音,把遗漏的信息一点点补回来。

这也是很多团队现在会考虑会议记录工具的原因。

以前开会基本靠一个人负责记纪要,但这种方式很容易出问题。记录的人需要一边听、一边理解、一边整理,只要中间被打断几秒,就可能漏掉重要信息。多人会议里,不同人的关注点也不一样,会后把几份笔记合在一起,经常比重新整理还麻烦。

另外,单纯保存录音也解决不了问题。会议结束后,如果想找某个同事提到的一句话,只能不停拖进度条定位。几十分钟的会议还好,遇到两三个小时的需求讨论,找一句话可能要花半天时间。

我整理了几款比较常见的团队会议记录工具,大家可以结合自己的办公习惯选择:

科会通

跨部门会议、客户沟通、线下讨论较多的团队

支持录音转文字、发言人区分、关键词定位,会议内容和录音同步保存

经常需要整理会议纪要、复盘项目过程的团队比较适合

钉钉闪记

日常办公主要依赖钉钉的团队

和钉钉生态结合,会议内容可以同步到团队空间,方便权限管理

已经深度使用钉钉的公司可以优先考虑

Notta

有海外会议、多语言沟通需求的团队

支持多语言转写,外部音视频文件导入比较方便

跨国业务较多时更适合,国内普通会议需求可能用不到全部功能

腾讯会议纪要

线上会议为主的团队

会议过程中可以直接生成记录,并同步到腾讯文档

如果团队会议基本都在线上召开,使用成本较低

我自己更关注的一点是,会议记录工具最后能不能真正融入团队流程。

比如之前和外地客户开沟通会,对方有部分粤语交流内容,如果靠人工记录,很容易漏掉细节。类似科会通这种支持方言识别和多人发言区分的工具,在这种场景下会方便很多。会后不用重新听几个小时录音,只需要检查一下重点内容和少量专业词汇即可。

当然,也不是所有团队都需要专门的会议记录工具。

如果只是两三个人偶尔讨论事情,直接用在线文档同步记录完全够用;但如果团队经常开需求评审、项目复盘、客户沟通会,而且会后还需要追踪任务进度,那么一套能长期保存、方便搜索的会议记录方式会省很多时间。

选工具的时候,不一定要看功能最多的那个,关键还是看团队有没有长期使用的习惯。毕竟会议记录真正的价值,不是在会议结束当天,而是在几个月后回头查需求、复盘项目时,还能快速找到当时为什么这么决定。