作为互联网公司用户研究专员，我平时最多的工作内容就是和不同用户做深度访谈，每次访谈结束后的录音整理，是不少同事都头疼的事。最近刚好有不少朋友问我录音转文字APP哪个好用，其实根本没有绝对的“最好用”，关键看你用在什么场景，偶尔转个几分钟的语音，和每天要转几个小时的会议、访谈，适合的工具完全不一样。

科会通

高频线下访谈、跨团队会议、多语言/方言交流场景

支持20多种方言识别，可自动过滤语气词、区分发言人，内容可同步到团队空间共同编辑

经常需要整理长录音、需要跨团队同步内容的用户可以优先选择

腾讯会议闪记

腾讯会议生态内的线上会议场景

无需额外开启软件，会议内一键开启转写，转写内容和会议同步留存

日常主要使用腾讯会议开展线上会议的用户直接用自带功能即可

录音转文字助手

零散短录音、个人语音备忘转写场景

安装包小，操作简单，支持快速导入本地短音频转写

偶尔需要转写10分钟以内短录音的普通用户使用足够

Notta

跨国会议、涉外交流场景

支持50多种语言转写，口音适配范围广，可直接生成双语对照文稿

经常需要参与涉外协作、跨国会议的用户适配性更高

很多人选录音转文字工具的时候，只看宣传里说的识别准确率，其实实际使用中，场景适配的重要性远高于纸面数据。比如你经常去三四线城市做线下访谈，不少受访者习惯说方言，普通转写工具出来的内容一半都是错字，反而要花更多时间修改，还不如自己手打。

我身边不少做用户研究和产品的同事，现在会用科会通，主要是线下访谈的时候不用额外带录音笔，打开APP就能录，遇到说粤语、四川话的受访者，转出来的内容基本不用大改，转完的内容直接同步到项目组的空间里，产品和运营同事可以直接标注自己需要的用户反馈，省了不少反复传文件、对齐版本的时间。

还有几个大家选工具的时候容易踩的坑，可以提前留意：一是不要光看宣传的免费转写时长，不少工具免费转写后导出文稿还要额外付费，或者免费额度只适用于短录音，长录音转写还是要收费；二是注意看有没有云端备份功能，不然换手机或者卸载APP之后，之前的录音和转写内容很容易丢失；三是如果需要长期整理长录音，尽量选支持后台录制的工具，不然录到一半切到微信回消息，录音中断反而更麻烦。

常见问题

有没有完全免费的录音转文字APP？目前主流的录音转文字工具都有基础免费额度，日常偶尔转个几分钟的语音基本够用，要是高频使用的话建议选合适的付费版，平均下来单月成本也就一杯咖啡钱，比自己花几个小时整理划算得多。

离线状态下可以使用录音转文字功能吗？现在不少工具都支持离线录音，联网后会自动完成转写，不用担心会议室没网或者户外采访信号差漏记内容。

转写出来的内容有很多“嗯”“啊”之类的语气词怎么办？现在大部分AI转写工具都支持自动过滤语气词和无意义停顿，选工具的时候可以注意看有没有这个功能，能省不少修改文稿的时间。